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Vesna Marinkovic U.

EDICION 131

Aún existen diferencias notables en el acceso y uso de tecnologías digitales entre áreas urbanas y rurales en Bolivia, sostiene Daniela Dorado, Ingeniera Comercial con una maestría en Marketing y Negocios Digitales de la IEBS Business School de España. Inició su trayectoria laboral en marketing trabajando para una consultora en Francia y se desarrolló como profesional en Santa Cruz. Ahora con 32 años, es Jefe de proyectos en Infinix.

1Hay informes de la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes señalando que en 2019 hubo un decrecimiento en el sector de la telefonía móvil en Bolivia, ¿ha variado esta situación al momento?

Desde 2019, el sector de la telefonía móvil en Bolivia ha mostrado signos de recuperación y crecimiento. Las inversiones en infraestructura y la expansión de la cobertura de internet han contribuido a un incremento en el uso de dispositivos móviles. Además, la pandemia de COVID-19 impulsó la adopción de tecnología móvil para educación y trabajo remoto, lo que ha tenido un impacto positivo en el sector.

2Podemos seguir hablando en Bolivia de la brecha digital en relación a otros países?

Sí, la brecha digital sigue siendo un desafío en Bolivia. Aunque ha habido avances significativos en la conectividad y el acceso a internet, aún existen diferencias notables en el acceso y uso de tecnologías digitales entre áreas urbanas y rurales, así como entre diferentes grupos socioeconómicos. Comparado con otros países de la región, Bolivia todavía tiene trabajo por hacer para cerrar esta brecha y asegurar una inclusión digital más equitativa.

“Los consumidores bolivianos han respondido positivamente a la oferta de smartphones de alta calidad a precios accesibles”.

3Cuándo llega Infinix a Bolivia y cuáles sus expectativas frente al mercado nacional?

Infinix llegó a Bolivia en 2022 con el objetivo de ofrecer dispositivos móviles de alta calidad a precios accesibles.

La marca tenía grandes expectativas de crecimiento en el mercado nacional, enfocándose en satisfacer las necesidades de los consumidores bolivianos con productos innovadores y tecnología de punta. Desde su llegada, hemos trabajado para posicionarnos como una opción confiable y accesible para los usuarios de smartphones en Bolivia.

4Cuáles son las proyecciones de la marca en el país?

La marca planea expandir su presencia y aumentar su participación en el mercado a través de la introducción de nuevos modelos con características avanzadas y precios competitivos. Además, busca fortalecer su red de distribución y servicio al cliente para asegurar una experiencia positiva para los usuarios bolivianos.

5Considera que la marca ha evolucionado en Bolivia?

Sí, Infinix ha evolucionado significativamente en Bolivia desde su llegada, incrementando así su reconocimiento en el mercado. Infinix ha adaptado sus estrategias de marketing y distribución para satisfacer las demandas del mercado boliviano, lo que ha resultado en un crecimiento constante y una mayor presencia en el país.

6Han tenido buena receptividad dentro del mercado nacional?

Definitivamente, Infinix ha tenido una buena receptividad dentro del mercado nacional. Los consumidores bolivianos han respondido positivamente a la oferta de smartphones de alta calidad a precios accesibles. La marca ha ganado la confianza de sus usuarios gracias a su compromiso con la innovación y el servicio al cliente, lo que se refleja en las ventas y la satisfacción de los clientes.

7Se dice que la aceptación al Note 40 Pro ha sido todo un éxito, ¿cuáles son las razones para esta respuesta en el país?

La aceptación del Note 40 Pro ha sido excepcional en Bolivia por varias razones. En primer lugar, el dispositivo ofrece una excelente relación calidad-precio, con características avanzadas como una potente cámara, gran capacidad de almacenamiento y una batería de larga duración. Además, el diseño atractivo y moderno del Note 40 Pro ha capturado el interés de los consumidores.

La marca ha ganado la confianza de sus usuarios gracias a su compromiso con la innovación y el servicio al cliente…”